A veces salgo del trabajo con ganas de pegarle un mordisco a alguien. Hay momentos en que estallaría y mandaría a la mierda a unos cuantos, pero no se puede...hay que contenerse. Toca responder amablemente con la mejor de las sonrisas y tragar.
Cuando llevo algunos días seguidos un poco estresantes me noto con un nivel de agobio alto y mi cuerpo me pide un día libre. Me siento agotada mentalmente.
Hay familias que no llevan nada bien que su familiar esté ingresado, esté bien o mal y lo pagan contigo. Estoy harta de aguantar a gente maleducada. No va la tele de la habitación y montan un cirio, ni que yo fuera MacGyver y pudiera repararlo con un chicle y un poco de esparadrapo!!!! (aunque esto es lo de menos)
Y no solo son los familiares o los pacientes, también los cuidadores. Te contestan y preguntan de malas maneras, son excesivamente demandantes, que no comprenden cuando algo es urgente o no y que no están solos en el hospital. Hay más pacientes, no estás solo, ¿tan difícil es de entender?.
La gente se queja o contesta mal a las personas equivocadas. No se queje a una enfermera que lleva a más de 12 pacientes, que no da abasto, no trate mal a unas auxiliares que van apuradas para hacer su trabajo. No señor paciente, cliente, familiar o cuidador las quejas se las hacen a los de arriba, a los que manejan el cotarro y recortan en personal. A esa gente y a los políticos que no tienen ningún problema en sacar la tijera, no a los profesionales que intentamos hacerlo lo mejor posible con los recursos humanos y materiales que tenemos.
Quizás este título para el post no sea el más adecuado, pero ahora mismo no se me ocurre ninguno. ¿sugerencias?
